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电销“扰民事件”被曝光,教你如何人维权做到全额退保

代码:300238864 时间:2020-06-30,10:06:21

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补充说明

随越来越多的类似“扰民事件”被曝光,电话销售这种新兴的保险营销方式,逐渐成为市场关注的焦点。
我的一位需要全额退保的客户亲身经历。客户徐先生称,去年,他的车险续费期到了,就不断有保险公司给他打电话游说,纷纷推荐其产品。最夸张的是,还有来自深圳的电话,称是某保险公司的总部,希望他能选择该公司的产品。

还有接到一个推荐他办理“存款”业务的电话,仔细了解后,才发现这根本不是储蓄存款,而是去银行购买的保险产品。

现在互联网时代,基本上每个人都受到过电话销售保险的骚扰,最多的一个,一天接到了3个推销电话,让人烦恼不已。
所谓电销,其实就是电话销售的简称。一说到这个,恐怕有很多人第一反应就是皱起眉头抱怨“就是那个保险的推销电话啊,烦死人了”。保险的电销是最为人们所熟知的,因为它实行的是一种“地毯式的轰炸”方式。不过有人烦,也有人爱,电销的保险要比传统渠道的销售价格来得更低,而且投保更加便捷。

也许电话中一声“嗯”或者“好”的表态,只是出于对电话推销员的礼貌或者下意识行为,但正是这一声“嗯”或者“好”,成为了投保人和保险公司之间所有矛盾的开始。
电话销售疑点重重
从多家有电话销售业务的保险公司了解到,绝大多数保险公司通过这一渠道销售的都是比较简单的产品,如意外险、防癌险等,因为这类产品设计思路比较简单,单笔保费数额又不是很高,而且在电话销售过程中相对容易被认同。
但是,恰恰是这样简单的产品,被客户投诉最多。在投保人未签字或盖章的情况下,只因用户随口的一声“嗯”或者“好”的表态?这些都是“大呼上当”的投保人心中的疑团。


电销保险这把利刀的砍向了消费者。对大多数的居民来说,这种“地毯式”的电话轰炸却是一种让人无法忍受的骚扰。正在看这篇文章的你,想必也曾几何时接到过以各种名义打来的保险销售电话吧。


电话销售保险能不能退保?
1、业务员存在误导销售的行为
如果保险合同的内容与业务员说的内容不同,存在较大差异,如果以遇到这种情况,可以向保险公司申请全额退保。生活中确实存在一些这样的情况,业务员为了完成自己的销售业绩,从而夸大产品的作用,诱导消费者购买。
2、保险公司未进行电话回访
银保监会要求保险公司必须对购买保单的客户进行电话回访,如果客户没有接到这样的电话,也是可以申请全额退保的。


3、由业务员代签名
如果保单是由业务员代签名或盖章,投保人也是可以申请全额退款的。但投保人已经交纳保险费的,视为其对代签字或者盖章行为的追认,那么这种情况就不能退保。
关于电销保险为什么那么坑,如何全额退保问题就讲到这里了,希望对你有所帮助。关注全额退保公众号挑选了几个消费者比较关心的问题:退保手续有哪些、退保款几天到账、退保后影响下次投保吗等,由于文章篇幅有限,就不在这里详说了。当天每个人遇到的问题也不一样,大家可以跟全额退保阿进专员(3243429054)交流。一起讨论有关保险的各种问题。

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电销“扰民事件”被曝光教你如何人维权做到全额退保的图片
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