【培训对象】企业各部门经理、主管、绩效主管、绩效经理、HR经理等管理人员等

【培训费用】4200元 / 两天 (含培训、培训教材、午餐、以及上下午茶点等)

课程目标

1.帮助HR管理者正确的认识绩效管理的目的和价值，能够正确引导部门管理者正确看待绩效管理工作，正确运用绩效管理工具实现企业经营目标和业务战略；

2.能够运用平衡计分卡工具梳理、描述企业关键战略领域目标；掌握KPI指标提取和分解的方法，能够从战略地图出发制定公司级KPI、部门级KPI及职位级KPI；

3.掌握KPI指标定性和定量设计描述方法，能够辅助部门管理者设计和制定员工KPI指标；

4.了解OKR敏捷绩效管理模型。企业OKR、部门OKR、个人OKR的建立与实操运行。

课程大纲

第一章 如何正确理解绩效管理 

一、探寻绩效管理成功之路

1.绩效管理的过程和目的

 案例分析：某国际知名企业绩效管理失败之痛

2.调查分析：国内绩效管理不成功企业的五大成因解析

3.绩效管理的常见问题及解决思路

4.国内企业绩效管理发展的几个阶段和主导思想

5.行动学习研讨：企业绩效管理如何更有效、更成功落地？

二、企业各类人员在绩效管理工作中的角色认知

1.中层管理人员在绩效管理中的角色与主要责任

2.中层管理人员与人力资源部的分工与合作

3.一般员工在绩效管理中的角色与主要责任

4.HR管理人员在绩效管理中承担的责任和主要工作

第二章 绩效考核指标设计实务技巧

一、绩效指标的两种主要类别

1.KPI类指标设计

?KPI定量指标量化设计方法（五个角度设计）

?KPI定性指标定性的方式方法

?好的KPI应有的几个特点

2.工作目标类指标

二、绩效指标体系设计方法

1.指标与目标的区别

2.绩效指标设计的主要方法及要领

?如何使用战略地图分析法

?如何从职责中提练绩效指标？

?如何从关键流程中提练绩效指标？

3.KPI体系设计思路与原则

4.KPI指标体系设计步骤

5.如何设计公司级KPI？